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特定商取引法に基づく表示【シルバーアクセサリーペアリング】
店名:
【シルバーアクセサリーペアリング】
内容:
シルバーアクセサリー、チタンのデザイン、制作販売
所在地:
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-18-11 明治ビル1F
03-5766-5095
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送料について:
全国一律¥510 =レターパックにて発送(発送時に小包追跡番号をお知らせします)
連絡方法:
お問い合わせフォーム
またはメールから毎日24時間受付 年中無休
Tel:03-5766-5095 お電話受け付け時間:日曜13時~16時。金、土曜日12時~19時 研磨のリューターと集塵機が同時に鳴っていると電話の音が聞こえないので長く鳴らしてください。
実店舗(渋谷)営業日
毎週金、土、日曜
定休日はなく、不定休 (不定休)
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商品代金以外の必要料金/ :
支払い方法を振込みにする場合:
銀行振り込みの手数料はお客様ご負担。
前払い
ご入金確認後、商品発送となります。
支払い方法を代引きにする場合:
代引きを選択された場合でも、内金のお振り込み+残額のみ代引きとさせていただきます。
初期加工料として50%をお振り込みいただきます。(前払い)
残額:代金引換手数料¥740+送料¥500、
(入金確認と発送は平日となります)
発注の方法
直接工房にて、
またはメール、お電話により受注します
特注品の注文取消し
オーダーメイドは受注確定後、直ちに材料購入し制作を開始します。文字をお入れする場合はあらかじめ相談のうえ、制作開始をお待ちします。どうしてもという場合の改変にはお直し料が発生します。
在庫商品(チェーンのキャンセル) 長尺のチェーンをご依頼を受けてからご希望の長さにカットしてお届けしていますのでチタンチェーン、シルバーチェーンのキャンセルはご容赦ください。
交換
作品の発送もていねいに行いますが、万が一の残念な配送事故、品物間違い、刻印文字打ち間違いなど何らかの問題があった場合は最優先で再制作のうえ、最短日数にて即お取替えします。商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡下さい。
サイズ直し
チタンチェーン、シルバーチェーンはサイズ交換可能です。
指輪のサイズ直し:
納品後の指輪サイズお直しは無償で調整できる範囲は極々限られます。その他ケースバイケースで実費にて(商品価格の3分の1~)メンテナンスまたは再制作となります。
prodott.bizでは、お客様の最上の一本となるべく、ご依頼によりお作りしましたお品を、サイズが合わなかったらほかの物と簡単に交換というわけにはいきません。サイズ注文間違いは商品到着時にお電話にてご連絡ください。ケースに応じて対処させていただきます。
長期にわたって着けていただいて、サイズ変更がある場合もシルバーなら有償でお直しできるケースがあります。こちらの指輪のサイズ直しについてをお読みください。
サイズの再測定、指輪サイズの具合いを綿密に打ち合わせの上再制作。
往復の送料お客様ご負担。
要1日~4週間~2ヶ月。
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お支払い方法 ・ご注文時に前払い
・銀行振り込みにて前払い
・クレジットカード(ご利用方法はメールにてお知らせします)
。
お引渡期限
メールにてお知らせします。(最短3日、通常4週間ですが納期が難易度により1ヶ月半かかることがあります。お急ぎの方はお早めにご注文ください)
出来あがり次第発送します。(平日に発送)最短で3日、遅くともお知らせ納期限以内にはお手元に届きます。
早まる場合もありますので、お引越しの予定はお早めにお知らせください。
特殊な工程の場合その都度ご相談します。特殊な仕様の作品については、納品前に試作品を画像にてご確認頂いてからのお渡しいたしております。
発送の通知:
1日でも早くお届けできるよう、完成後直ちに発送し、発送後に配送番号を通知。
荷物追跡がネット上から可能。不在の場合、不在連絡票が必ずポストに入り、留め置き期間内に郵便局員さんにご希望の日時に再配達してもらうことが出来ます。留め置き期間が経過すると発送もとに帰ります。
局留めで受け取る場合:身分証明書と印鑑が受け取り時に必要。
ご返品:
万が一写真と違うなど問題が発生しましたら、誠心誠意ケースバイケースで対応、交換します。商品到着後1週間以内に返品理由の詳細をお電話下さい。
アフターケア :いつでも無料で磨きと超音波洗浄しております。お気軽に東京渋谷の工房へお寄りください。
ケースに応じ有償、無償にて保証いたします。購入後サイズが合わなくなった場合も、可能な形状のものは実費(ご購入代金×3分の1)にてメンテナンス致します。(往復送料はご負担いただきます。)磨きはお持ち頂けばその場でつやだしもできます。
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